Gültig ab 1. September 2026

Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Einkäufe bei WodaTherm™, betrieben von Tomorrow Systems® s.r.o., sowie die Nutzung dieser Website. Zwingende Verbraucherrechte nach anwendbarem Recht haben stets Vorrang.

1. Verkäufer und Kontakt

Verkäufer ist Tomorrow Systems® s.r.o., Karlštejnská 323, 252 25 Ořech, Tschechien, Unternehmens-ID 26705257, EU-USt-IdNr. CZ26705257. Kontakt: info@wodatherm.com, +420 608 262 004. Weitere Registrierungsangaben stehen unter Unternehmensangaben.

2. Geltungsbereich und Kundenstatus

Diese Bedingungen gelten für Verbraucher- und Geschäftsbestellungen über wodatherm.com. Verbraucher ist eine natürliche Person, die außerhalb ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt. Geschäftskunden müssen richtige Unternehmens- und Umsatzsteuerangaben machen. Abweichende B2B-Bedingungen werden nachstehend genannt oder schriftlich vereinbart.

3. Produktangaben und Bestellung

Produktbeschreibungen, Kompatibilitätshinweise, Maße und Verfügbarkeit werden mit angemessener Sorgfalt erstellt. Abbildungen können beispielhaft sein; technische Produkte können Fachplanung oder Installation erfordern. Der Kunde ist für die Eignung zum vorgesehenen System verantwortlich, sofern WodaTherm™ die Kompatibilität nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt hat. Eine Bestellung ist ein Kaufangebot. Der Vertrag entsteht durch unsere Annahme oder den Versand. Vor Annahme dürfen wir eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn Bestand, Preis, technische Daten, Zahlung oder Lieferangaben einen wesentlichen Fehler enthalten; erhaltene Zahlungen werden dann erstattet.

4. Preise, Umsatzsteuer und Zahlung

Die Kasse zeigt vor dem Absenden Währung, anwendbare Umsatzsteuerbehandlung, Versandkosten und Gesamtbetrag. Die Steuerbehandlung hängt von Ziel, Kundenstatus und gegebenenfalls einer gültigen USt-IdNr. ab. Steuerbefreiung oder Reverse Charge stehen unter Vorbehalt der Prüfung und gesetzlichen Korrektur. Verfügbare Zahlungsarten können von Land, Währung und Bestellwert abhängen. Karten- und Walletdaten verarbeitet der gewählte Zahlungsdienst; WodaTherm™ muss keine vollständigen Kartennummern speichern.

5. Lieferung, Gefahrübergang und Eigentum

Liefertermine sind Schätzungen, sofern kein fester Termin ausdrücklich vereinbart wurde. Schwere, palettierte oder regulierte Güter erfordern geeigneten Zugang und eine empfangsbereite Person. Einbringen, Installation und Inbetriebnahme sind nur bei schriftlicher Bestätigung enthalten. Bei Verbrauchern geht die Gefahr bei Übergabe an sie oder eine benannte Person über, außer sie haben selbst einen nicht von uns angebotenen Frachtführer beauftragt. Bei Geschäftskunden erfolgt der Gefahrübergang normalerweise bei Übergabe an den Frachtführer. Soweit gesetzlich zulässig, bleibt die Ware bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Siehe Versand & Lieferung.

6. Widerruf durch Verbraucher

EU-Verbraucher können uns normalerweise innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt den Widerruf eines Fernabsatzkaufs mitteilen und die Ware anschließend binnen 14 Tagen zurücksenden. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt normalerweise der Verbraucher. Erstattungsfähige Zahlungen einschließlich unserer günstigsten Standardlieferung werden in der gesetzlichen Frist zurückgezahlt; wir dürfen bis zum Wareneingang oder Versandnachweis warten. Für einen Wertverlust durch Umgang, der über die Prüfung von Art, Eigenschaften und Funktion hinausgeht, haftet der Verbraucher. Gesetzliche Ausnahmen gelten unter anderem für nach Kundenspezifikation hergestellte oder eindeutig personalisierte Waren. B2B-Rückgaben bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung. Schwere und lithiumhaltige Ware darf nicht über ein gewöhnliches Paketnetz versandt werden. Einzelheiten: Rückgaberichtlinie.

7. Vertragsmäßigkeit, Reklamation und Garantie

Verbraucher behalten alle gesetzlichen Rechte bei nicht vertragsgemäßer Ware einschließlich des nach EU- und tschechischem Recht vorgeschriebenen Mindestschutzes. Eine mitgelieferte Herstellergarantie gilt zusätzlich und ersetzt diese Rechte nicht. Melden Sie Schäden, Fehlmengen oder Fehler mit Bestellnummer, Seriennummer, Beschreibung und Fotos. Öffnen Sie keine versiegelten Batteriesysteme und senden Sie gefährliche Lithiumware nicht ohne Anweisung zurück. Je nach Mangel und Recht kommen Reparatur, Ersatz, angemessene Minderung oder Vertragsbeendigung in Betracht. Siehe Reklamation & Garantie.

8. Installation und sichere Nutzung

Elektro-, Batterie- und Wärmespeichertechnik ist gemäß Herstelleranleitung und geltenden Vorschriften zu transportieren, installieren, in Betrieb zu nehmen, zu betreiben und zu warten. Arbeiten für qualifizierte Fachkräfte dürfen nicht von unqualifizierten Personen ausgeführt werden. Bei Aufblähung, Leckage, ungewöhnlicher Hitze, Rauch oder mechanischem Schaden Nutzung sofort beenden und Notfallhinweise beachten.

9. Haftung

Diese Bedingungen schließen keine Haftung oder Rechte aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden dürfen. Vorbehaltlich dessen haften wir nicht für Verluste durch inkompatible Planung, unbefugte Änderung, falsche Installation, anleitungswidrige Nutzung oder Umstände außerhalb angemessener Kontrolle. Gegenüber Geschäftskunden sind mittelbare Schäden und entgangener Gewinn soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

10. Website, geistiges Eigentum und Konten

Websiteinhalte, die Marke WodaTherm™ und eigene Materialien sind urheber- und kennzeichenrechtlich geschützt. Gewerbliche Vervielfältigung ist ohne Erlaubnis untersagt. Kunden müssen Zugangsdaten vertraulich behandeln und richtige Angaben machen. Sicherheitsgefährdender Zugriff darf beschränkt werden.

11. Recht und Streitbeilegung

Es gilt tschechisches Recht, ohne Verbrauchern zwingenden Schutz ihres Wohnsitzstaates zu entziehen. Bitte kontaktieren Sie uns zuerst. Tschechische Verbraucher können die außergerichtliche Streitbeilegung der Tschechischen Handelsinspektion nutzen (Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2; coi.gov.cz). Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde am 20. Juli 2025 eingestellt und wird daher nicht als aktiver Kanal genannt.

12. Änderungen

Für eine Bestellung gilt die bei ihrem Abschluss angezeigte Fassung. Für künftige Nutzung dürfen wir die Bedingungen bei Änderungen von Recht, Leistungen oder Verfahren aktualisieren.

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