Aktualisiert am 1. September 2026
Datenschutzerklärung
Tomorrow Systems® s.r.o. verarbeitet nur personenbezogene Daten, die für den Betrieb von WodaTherm™, die Betreuung von Kunden, gesetzliche Pflichten und die Sicherheit des Shops benötigt werden.
Verantwortlicher
Verantwortlicher ist Tomorrow Systems® s.r.o., Karlštejnská 323, 252 25 Ořech, Tschechien, Unternehmens-ID 26705257, EU-USt-IdNr. CZ26705257. Datenschutzanfragen: info@wodatherm.com.
Verarbeitete Daten
- Identitäts-, Rechnungs- und Lieferangaben sowie Unternehmens- und Umsatzsteuerdaten;
- Kontaktdaten, Kontoinformationen und Kundenkommunikation;
- Bestell-, Rechnungs-, Liefer-, Rückgabe-, Reklamations- und Garantieunterlagen;
- Zahlungsstatus und Transaktionsreferenzen von Zahlungsdienstleistern, nicht vollständige Kartennummern;
- technische Daten wie IP-Adresse, Gerät/Browser, Sicherheitsereignisse, Einwilligungsentscheidungen und notwendige Cookies.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Daten, um Konten anzulegen und zu verwalten, Anfragen zu beantworten, Verträge vorzubereiten und zu erfüllen, Zahlungen anzunehmen, Waren zu liefern, Rückgaben und Reklamationen zu bearbeiten und Support zu leisten. Rechtsgrundlage sind Vertragserfüllung oder vorvertragliche Schritte. Buchhaltungs-, Steuer- und weitere Nachweise speichern wir aufgrund gesetzlicher Pflichten. Betrugsabwehr, Websitesicherheit, Fehlerdiagnose und Rechtsansprüche beruhen auf berechtigten Interessen unter Abwägung der Betroffenenrechte. Freiwilliges Marketing und nicht notwendige Cookies beruhen, soweit erforderlich, auf jederzeit widerruflicher Einwilligung.
Empfänger und Auftragsverarbeiter
Daten werden nur soweit erforderlich an Hosting- und IT-Anbieter, Shop- und Kommunikationsinfrastruktur, Zahlungsdienstleister, Frachtführer, professionelle Berater, gesetzlich zuständige Behörden sowie Servicepartner einer genehmigten Reparatur oder Reklamation übermittelt. Jeder Empfänger erhält nur die für seine Aufgabe benötigten Angaben. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Internationale Übermittlungen
Verarbeitet ein Anbieter Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, nutzen wir einen gesetzlichen Übermittlungsmechanismus und geeignete Garantien, etwa einen Angemessenheitsbeschluss oder genehmigte Vertragsklauseln, sofern keine gesetzliche Ausnahme gilt.
Speicherdauer
Bestell-, Rechnungs- und Steuerunterlagen werden für gesetzliche Fristen gespeichert. Kontodaten bleiben während der Kontonutzung und danach nur soweit für Pflichten oder Ansprüche nötig erhalten. Anfragen und Servicefälle speichern wir je nach Gegenstand für einen angemessenen Zeitraum. Sicherheitsprotokolle haben eine begrenzte betriebliche Frist. Einwilligungsnachweise werden soweit nötig aufbewahrt; ein Widerruf ändert nichts an früher rechtmäßiger Verarbeitung.
Ihre Rechte
Nach DSGVO und anwendbarem Recht können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit verlangen und einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen. Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden. Soweit gesetzliche Aufbewahrung oder Rechtsansprüche entgegenstehen, kann einem Antrag nicht vollständig entsprochen werden. Vor der Antwort dürfen wir die Identität prüfen.
Beschwerde und automatisierte Entscheidungen
Kontaktieren Sie zuerst info@wodatherm.com. Sie können sich außerdem an das tschechische Amt für den Schutz personenbezogener Daten wenden (Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7; uoou.gov.cz) oder an eine andere zuständige Aufsichtsbehörde. WodaTherm™ trifft keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung für Kunden.
Sicherheit und Änderungen
Wir verwenden dem Risiko angemessene organisatorische und technische Schutzmaßnahmen; absolute Sicherheit kann kein Internetdienst garantieren. Änderungen von Verarbeitung, Anbietern oder Recht können zu einer Aktualisierung führen; das Datum steht oben.