{"id":57308,"date":"2026-08-17T16:33:36","date_gmt":"2026-08-17T14:33:36","guid":{"rendered":"https:\/\/wodatherm.com\/shipping-delivery\/"},"modified":"2026-09-01T16:37:19","modified_gmt":"2026-09-01T14:37:19","slug":"shipping-delivery","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wodatherm.com\/de\/shipping-delivery\/","title":{"rendered":"Versand & Lieferung"},"content":{"rendered":"
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Kundenservice<\/p>\n

Versand und Lieferung<\/h1>\n

Energiespeicher reichen von paketf\u00e4higer Steuerungstechnik bis zu schweren Batterieschr\u00e4nken und Speicherheizungen. Versandart, Zugangsanforderungen und Lieferzeit richten sich deshalb nach dem bestellten Produkt.<\/p>\n

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Vor dem Versand<\/h2>\n

WodaTherm\u2122 pr\u00fcft Verf\u00fcgbarkeit, Variante, Zielland und die vom Frachtf\u00fchrer ben\u00f6tigten Angaben. Bei bestellter oder eintreffender Ware bleibt die angezeigte Lieferzeit eine Sch\u00e4tzung, bis der Lieferant den Versand best\u00e4tigt.<\/p>\n<\/section>\n

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Paket oder Palette<\/h2>\n

Kleinere Produkte reisen als Paket. Batterieschr\u00e4nke, Speicherheizungen und andere schwere G\u00fcter ben\u00f6tigen h\u00e4ufig Palettenversand, geeigneten Entladeplatz und eine empfangsbereite Person. Einbringen oder Installation ist nur enthalten, wenn dies ausdr\u00fccklich best\u00e4tigt wurde.<\/p>\n<\/section>\n

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Sendungsverfolgung<\/h2>\n

Stellt der Frachtf\u00fchrer Tracking bereit, senden wir die Daten an die Bestelladresse. Halten Sie Telefonnummer und Lieferanschrift aktuell und melden Sie eingeschr\u00e4nkten Zugang vor dem Versand.<\/p>\n<\/section>\n

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Internationale Bestellungen<\/h2>\n

Wir liefern aus der Europ\u00e4ischen Union. Versand, Steuern und Einfuhrformalit\u00e4ten h\u00e4ngen von Ziel und Kundenstatus ab. Gesch\u00e4ftskunden geben gegebenenfalls Unternehmens- und Umsatzsteuerkennung an.<\/p>\n<\/section>\n<\/div>\n

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Bei Ankunft der Sendung<\/h2>\n
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  1. Au\u00dfenverpackung pr\u00fcfen.<\/strong> Achten Sie auf Risse, Druckstellen, L\u00f6cher, Feuchtigkeit oder eine verschobene Palette.<\/li>\n
  2. Sichtbare Sch\u00e4den dokumentieren.<\/strong> Fotografieren Sie die Verpackung und lassen Sie den Zustand vor der Unterschrift im Frachtbeleg vermerken.<\/li>\n
  3. Produkt zeitnah kontrollieren.<\/strong> Vergleichen Sie den Inhalt mit der Bestellung und bewahren Sie die Verpackung zun\u00e4chst auf.<\/li>\n
  4. Unverz\u00fcglich Kontakt aufnehmen.<\/strong> Senden Sie Bestellnummer, Fotos und Beschreibung an info@wodatherm.com<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n<\/section>\n
    Wichtig bei schweren Produkten:<\/strong> Die Lieferung zur Adresse umfasst nicht automatisch Einbringen, Treppentransport, Wandmontage, Elektroinstallation oder Inbetriebnahme.<\/div>\n

    Lieferung anfragen<\/a>Problem melden<\/a>R\u00fcckgaberichtlinie lesen<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Versandarten, Lieferzeiten, Zugang f\u00fcr schwere G\u00fcter und das Vorgehen bei der Warenannahme.<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-57308","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wodatherm.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/57308","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wodatherm.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wodatherm.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wodatherm.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=57308"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/wodatherm.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/57308\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":57682,"href":"https:\/\/wodatherm.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/57308\/revisions\/57682"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wodatherm.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=57308"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}